Revista de Comunicación y Salud https://www.revistadecomunicacionysalud.es/index.php/rcys <p><em>Revista de Comunicación y Salud</em> (RCyS) es una publicación científica editada por la Cátedra Extraordinaria de Comunicación y Salud de la Facultad de Ciencias de la Información de la Universidad Complutense de Madrid. Se <em>publica de modo continuo, subiendo los artículos individualmente a medida que finaliza el proceso editorial</em> en formato electrónico de libre acceso.</p> Cátedra Extraordinaria de Comunicación y Salud · Departamento de Teorías y Análisis de la Comunicación es-ES Revista de Comunicación y Salud 2173-1675 Información sobre la salud: una revisión de la literatura existente sobre YouTube como fuente de información sanitaria https://www.revistadecomunicacionysalud.es/index.php/rcys/article/view/207 <p>El objeto de esta investigación es evaluar la literatura académica existente sobre el uso de YouTube como fuente de información médica. Para ello, se ha realizado una revisión de la literatura disponible en la base de datos PubMed. Se seleccionaron los artículos publicados entre enero de 2017 y abril de 2020, cuyas técnicas de investigación incluyesen análisis de contenido y revisiones de vídeos de acceso abierto colgados en YouTube. Resultados: el 40% de los artículos revisados tienen como objeto de estudio la información sobre una enfermedad o afección; la mediana de vídeos analizados por artículo es de 94; los criterios de puntuación más empleados son DISCERN (n=16), seguido de JAMA y de escalas GQS; la mayor parte recoge análisis de variables descriptivas intrínsecas a cualquier vídeo de YouTube, complementadas con indicadores propios para determinar su popularidad; en la revisión predominan los contenidos calificados como poco fiables y de baja calidad, particularmente aquellos subidos por canales no especializados. Esta revisión concluye que es necesario mejorar los contenidos médicos y sanitarios en YouTube, especialmente en los que respecta a la calidad, fiabilidad y utilidad de los vídeos, así como la presencia de fuentes profesionales e instituciones médicas en la plataforma.</p> Alfredo Betancourt Natalia Campillo Claudia Mieres Derechos de autor 2021 Revista de Comunicación y Salud 2021-04-19 2021-04-19 11 1 18 10.35669/rcys.2021.11.e207 Marketing de influencia: educación sanitaria online https://www.revistadecomunicacionysalud.es/index.php/rcys/article/view/268 <p>Internet y las redes sociales han supuesto un antes y un después en el intercambio de información sanitaria. Este proceso ha generado consecuencias como la pérdida de control sobre la información disponible, así como el riesgo de educar en salud de una manera errónea. En el presente estado de la cuestión se aborda, entre otros temas, el marketing de influencia en la promoción de productos y servicios relacionados con el ámbito de la salud para, a continuación, ofrecer una perspectiva actual de los procesos comunicativos entre la ciudadanía y las figuras influyentes del panorama online. Gracias a una encuesta online, se han podido identificar varios influencers que compartían en Instagram alguna recomendación sobre productos de salud. Con esta muestra, se han analizado diferentes publicaciones y se han obtenido diversas conclusiones. Algunos de los resultados obtenidos en el análisis de estos perfiles es que los <em>influencers</em> obtienen más reconocimiento y repercusión que los perfiles de profesionales y expertos sanitarios. Además, los <em>posts</em> que versan sobre productos relacionados con la salud obtienen grandes datos de engagement a pesar de ser contenido comercial, lo que significa una buena aceptación por parte del público. La clave del éxito de las campañas de marketing de influencia en el sector de la salud reside en la enorme confianza que depositan los seguidores sobre los <em>influencers</em>, lo que supone un verdadero riesgo, pues en la mayoría de los casos no se trata de información veraz y de calidad.</p> Ainhoa García Rivero Emma G. Carbonell-Curralo Ana Magán-Álvarez Rafael Barberá-González Derechos de autor 2021 Revista de Comunicación y Salud 2021-04-19 2021-04-19 11 19 57 10.35669/rcys.2021.11.e268 Diseño y validación de la escala de bienestar animal: Educación emocional de los niños para prevención del maltrato https://www.revistadecomunicacionysalud.es/index.php/rcys/article/view/261 <p>Es importante disponer de instrumentos fiables que logren evaluar la actitud hacia el bienestar animal de los estudiantes de educación primaria. El abuso o maltrato de los niños hacia los colectivos vulnerables merece total atención, por ello incidimos en que los animales constituyen un colectivo vulnerable que requiere ser estudiado. El presente estudio de tipo descriptivo, transversal y correlacional, con objetivo de diseñar y validar una escala de actitud hacia el bienestar animal (ABA) en 100 estudiantes de segundo y tercer ciclo de primaria (primaria alta) que incluye niños entre 9 a 12 años residentes de comunidades del estado de Sonora, México. El análisis factorial arrojó dos factores que explican el 39.32% de la varianza total con un índice de Keiser-Meyer-Olkin (KMO) de 0.86 y altos índices de consistencia interna para la escala total (α= 0.90) y las subescalas. Adicionalmente, el análisis factorial confirmatorio produjo un adecuado ajuste práctico y estadístico en el modelo de covarianzas y el modelo de segundo orden. El análisis de covarianzas también evidenció validez convergente y divergente. Los análisis de comparación por grupos demostraron que el sexo y el grado escolar no influyen en las actitudes a favor o en contra de la especie animal. Finalmente, se encontró que, a mayor edad de los niños y habitar en familia extensa, influye al desarrollo de actitudes a favor del cuidado y protección animal.</p> Alicia Monzalvo Curriel Nissa Yaing Torres Soto Derechos de autor 2021 Revista de Comunicación y Salud 2021-04-19 2021-04-19 11 1 24 10.35669/rcys.2021.11.e261 El impacto de las verbalizaciones del profesional de la salud en el seguimiento del paciente con TDAH https://www.revistadecomunicacionysalud.es/index.php/rcys/article/view/270 <p>Introducción: La adherencia al tratamiento comprende un comportamiento complejo que se desarrolla en la interacción entre el paciente y el profesional de la salud. Una interacción que se realiza principalmente a través del comportamiento verbal de ambos. Como primer paso para estudiar esta interacción, analizamos la conducta verbal del médico dentro del contexto clínico. Este análisis nos permitirá identificar variables relacionadas con las conductas comprendidas por la adherencia al tratamiento, como la asistencia a una segunda cita y el seguimiento de las indicaciones del médico. Objetivo: Analizar (1) las diferencias entre el patrón de verbalizaciones del médico en los casos en que existe un seguimiento de las indicaciones del médico y en los casos en los cuales no existe dicho seguimiento; y (2) las diferencias entre el patrón de verbalizaciones del médico en los casos en los cuales existe una segunda cita y en los casos en los cuales no la hay. Método: La muestra fue tomada por muestreo no probalístico, la cual consistió en pacientes que asistieron a consulta en un período de cinco meses a la Unidad de Atención de Neurociencias de la Universidad de Guadalajara. Se realizaron 10 grabaciones de video de la primera consulta de 10 niños diagnosticados de TDAH (todos varones, de entre 4 a 9 años de edad) atendidos por un neurólogo. Para llevar a cabo la grabación, los participantes firmaron un consentimiento informado. La evaluación del seguimiento se llevó a cabo a través de la revisión de la agenda y la observación y evaluación del tutor. Las verbalizaciones del neurólogo se categorizaron según el SISC-INTER-CVT. En cada análisis se comparó el patrón de verbalizaciones emitidas por el médico. Resultados: Encontramos el mismo patrón de verbalizaciones en ambas comparaciones. Este patrón se caracterizó por un mayor número de verbalizaciones con función informativa y un menor número de verbalizaciones con función de castigo. Conclusiones: Con base en los datos obtenidos, se identificaron algunas funciones de la conducta verbal del profesional de la salud que pueden ser factores importantes a tener en cuenta en el seguimiento de las indicaciones del médico y la asistencia al paciente.</p> Ivette Vargas-de la Cruz Isabel Heded López Gloria Ochoa Zendejas Derechos de autor 2021 Revista de Comunicación y Salud 2021-04-19 2021-04-19 11 25 43 10.35669/rcys.2021.11.e270 Interés y utilización de películas y series televisivas para la educación para la salud en la escuela secundaria https://www.revistadecomunicacionysalud.es/index.php/rcys/article/view/266 <p>La educación para la salud tiene un papel clave en la adquisición de las habilidades necesarias para tomar decisiones que afectan a la salud personal o comunitaria. Por esta razón se debería garantizar en la educación obligatoria. Teniendo en cuenta que las películas y series pueden facilitar el aprendizaje de conceptos complejos, se diseñó un cuestionario para identificar los filmes relacionados con las ciencias de la salud que ven los estudiantes de secundaria de manera voluntaria y explorar su uso en las aulas para trabajar la alfabetización en salud. Participaron 237 estudiantes de España. El 54,85% afirmó que suele ver estos filmes en su vida cotidiana, siendo las series médicas las más vistas; sin embargo, el 57,38% indicó que no se utilizan estos recursos en las clases. El estudio sugiere un uso potencial de los materiales audiovisuales para trabajar los objetivos de educación para la salud, aunque debe ser fomentado sistemáticamente.</p> Carla Garrido Pérez Irene Cambra Badii Mar Carrió Llach Derechos de autor 2021 Revista de Comunicación y Salud 2021-04-19 2021-04-19 11 1 27 10.35669/rcys.2021.11.e266 El impacto de la publicidad en los hábitos alimenticios de los españoles: una cuestión de educación alimentaria https://www.revistadecomunicacionysalud.es/index.php/rcys/article/view/267 <div><span lang="ES-MX">El mundo actual vive preocupado por su imagen y su salud. Si bien lo físico ha prevalecido sobre lo saludable durante años, hoy los hábitos alimenticios saludables se imponen. En este sentido, el usuario demanda más información y más precisa. Por ello, el sector alimentario está obligado a dotar a sus productos de un etiquetado detallado que, en ocasiones, puede tornarse engañoso. El objetivo de este trabajo consiste en determinar qué buscan los consumidores, por qué y si son conscientes de lo que compran. Para ello, se ha utilizado una metodología tanto cualitativa como cuantitativa a través de la entrevista dirigida en profundidad, la cual ha sido realizada tanto a usuarios de a pie como a un especialista de reconocido prestigio en el sector, el Dr. Tinahones. Se trata, por tanto, de un primer acercamiento al estado de la cuestión en el contexto de 2019 cuyos resultados muestran que, en general, el etiquetado y la publicidad juegan un papel determinante en la elección de los productos que se consumen y que, en muchos casos, hay una gran desinformación, e incluso información tergiversada, de lo que implica una dieta saludable. En términos generales, es necesaria una formación en alimentació</span></div> <div><span lang="PT">n desde edades tempranas e informaci</span><span lang="ES-MX">ón más clara en el etiquetado de los productos de consumo.</span></div> Manuel Carmona Rodríguez Juana Mª Anguita Acero Derechos de autor 2021 Revista de Comunicación y Salud 2021-04-19 2021-04-19 11 29 53 10.35669/rcys.2021.11.e267 Redes sociales y la adicción al like de la generación z https://www.revistadecomunicacionysalud.es/index.php/rcys/article/view/281 <p>Psicólogos y expertos del mundo de la tecnología vienen advirtiendo, desde hace tiempo, que el uso frecuente y continuado de las redes sociales puede resultar en una adicción, lo que, a su vez, podría derivar en ansiedad, dependencia emocional, pérdida de motivación, falta de autocontrol e irritabilidad. Un estudio realizado por la Chicago <em>Booth School of Business</em> (2012) señalaba que las redes sociales tienen una capacidad de adicción mayor incluso que la del tabaco porque, entre otros motivos, acceder a estas plataformas resulta sencillo y, además, gratuito. Con el presente estudio, planteamos como objetivo principal analizar la importancia e impacto que supone el <em>like </em>en la generación Z, así como estudiar el contexto social de las redes sociales e investigar si el <em>like</em> afecta a esta generación y de qué manera. Para la elaboración de esta investigación se ha realizado, por un lado, una revisión bibliográfica sobre las redes sociales y el uso que los jóvenes hacen de ellas, identificando cuáles son sus favoritas, cuánto tiempo le dedican y las implicaciones que estas tienen sobre el cerebro humano. Por otro lado, se ha realizado un estudio de campo que se ha llevado a cabo en España a una muestra de 500 jóvenes de 18 a 26 años (los correspondientes a la generación Z), con el objetivo de conocer el uso que hacen de las redes sociales y analizar el impacto que tienen los <em>likes</em> sobre ellos. Entre las conclusiones principales destacamos un uso de redes sociales de más de tres horas diarias, siendo Instagram y WhatsApp las redes favoritas por esta generación. Si bien algunos miembros de este grupo social afirman sentirse inseguros, enfadados e incluso tristes si no reciben la respuesta esperada (traducida en <em>likes</em> o comentarios pospublicación) no modifican ni adaptan el tipo de contenido que comparten públicamente en base al número de <em>likes</em> que puedan conseguir. Finalmente, a pesar de que dicen no darle demasiada importancia a la retroalimentación recibida, suelen activar sus notificaciones en las redes sociales para estar a la última de posibles interacciones.</p> Davinia Martín Critikián Marta Medina Núñez Derechos de autor 2021 Revista de Comunicación y Salud 2021-04-19 2021-04-19 11 55 76 10.35669/rcys.2021.11.e281 Nuevas necesidades comunicativas del paciente y su relación con el coaching para pacientes https://www.revistadecomunicacionysalud.es/index.php/rcys/article/view/274 <p>A lo largo de la historia, las necesidades de los pacientes han ido evolucionando, y con ellas, los aspectos comunicativos y relacionales que definen la relación médico-paciente. Este artículo analiza los modelos relacionales de diferentes autores y sus características comunicativas, explorando las habilidades de comunicación necesarias en cada caso para, a partir de ahí, profundizar en el perfil del paciente del siglo XXI, caracterizado por su deseo de empoderarse y adquirir herramientas que le permitan tomar las riendas de su proceso y decidir con criterio. En una segunda parte, se presenta el <em>coaching</em> como nuevo modelo relacional. La confusión en torno al <em>coaching</em> de salud tanto desde el punto de vista de la metodología de trabajo como de los objetivos que persigue en su trato con el paciente deja un vacío en cuanto a la aproximación hacia el paciente. Por este motivo, y apoyándose en la investigación realizada con pacientes de cáncer de mama, se propone el <em>coaching</em> para pacientes como nuevo modelo relacional, un tipo de <em>coaching</em> con características propias y específicas que dirige su mirada hacia el futuro y que permite al individuo, por medio de herramientas prácticas, recuperar la confianza y dedicarse un espacio de autorreflexión y crecimiento.</p> Teresa Ferreiro Vilariño Derechos de autor 2021 Revista de Comunicación y Salud 2021-04-28 2021-04-28 11 77 102 10.35669/rcys.2021.11.e274 La comunicación como elemento fundamental en la literatura especializada en experiencia de paciente (1989-2013) https://www.revistadecomunicacionysalud.es/index.php/rcys/article/view/269 <p>A nivel conceptual, la “experiencia de paciente” comparte varios elementos definitorios con el concepto de comunicación, como la interacción, las relaciones, la información, la reputación o el <em>engagement</em>. En este sentido, el objetivo de nuestro estudio es la identificación de la frecuencia absoluta de la aparición del concepto comunicación y su entorno semántico en 40 artículos representativos del ámbito de la experiencia del paciente previos a la definición de consenso facilitada por The Beryl Institute (2014), así como la asociación del concepto comunicación con resultados clínicos, estableciendo como referencia para la muestra de artículos el trabajo de Doyle, Lennox y Bell (2013). Mediante análisis de contenido, observamos la presencia generalizada de la comunicación de forma directa o indirecta. Concretamente, el término “comunicación” aparece en 29 casos, el término “información” en 25, “relación” en 21 e “interacción” en 21. También se concluye que la comunicación es necesaria para utilizar cualquiera de las herramientas de medición de la experiencia de paciente y que la mayoría de intervenciones en las que interviene la comunicación tiene asociaciones positivas con los resultados clínicos.</p> Guillem Marca-Francès Marc Compte-Pujol Jesica Ana Menéndez-Signorini Joan Frigola-Reig Derechos de autor 2021 Revista de Comunicación y Salud 2021-04-21 2021-04-21 11 103 123 10.35669/rcys.2021.11.e269