Responsabilidad social corporativa en los hospitales catalanes: ¿qué nos dicen sus webs?

Revista de Comunicación y Salud

e ISSN 2173 1675 · Publicada por la Cátedra de Comunicación y Salud Universidad Complutense de Madrid

RCyS, Vol. 7 (2017)
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Palabras clave

benchmarking
hospital
responsabilidad social corporativa
RSC
salud 2.0
web

Cómo citar

Rodríguez Cala, A., Calle Rodríguez, C., Zöller Grunembaun, B., Pons Rodríguez, A., Benavente Moreno, Y., & Durán García, N. (2017). Responsabilidad social corporativa en los hospitales catalanes: ¿qué nos dicen sus webs?. Revista De Comunicación Y Salud, 7(1), 13-28. https://doi.org/10.35669/revistadecomunicacionysalud.2017.7(1).13-28

Resumen

La Responsabilidad Social Corporativa (RSC), es una estrategia de gestión empresarial que adquiere cada vez más  importancia en los centros hospitalarios. Los hospitales, al igual que otras organizaciones, desarrollan iniciativas de RSC y hacen difusión de las mimas a través de la Web corporativa. El objetivo de este artículo es analizar la información de RSC de los hospitales públicos catalanes, mediante la web corporativa, para conocer el compromiso que tiene la organización con sus grupos de interés. Método. Se analizaron 60 webs de hospitales de la red pública hospitalaria de Cataluña. Resultados. Todos los hospitales publican en sus webs criterios de RSC, aunque con cierta divergencia. Los aspectos más comunes fueron el sistema de gestión de calidad, la publicación de las cuentas y el código ético. La aplicación y difusión de la RSC en los hospitales de la red pública catalana es desigual, todos implementan algún criterio pero todavía queda mucho por hacer.

https://doi.org/10.35669/revistadecomunicacionysalud.2017.7(1).13-28
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