Estrategia para la optimización de la comunicación de riesgo en la crisis del Ébola

Revista de Comunicación y Salud

e ISSN 2173 1675 · Publicada por la Cátedra de Comunicación y Salud Universidad Complutense de Madrid

RCyS, Vol. 7 (2017)
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Palabras clave

ébola
EVE
crisis de comunicación
infección
comunicación de riesgo
comunicación sanitaria

Cómo citar

González Pacanowski, A., Medina Aguerrebere, P., & Iglesias García, M. (2017). Estrategia para la optimización de la comunicación de riesgo en la crisis del Ébola. Revista De Comunicación Y Salud, 7(1), 173-186. https://doi.org/10.35669/revistadecomunicacionysalud.2017.7(1).173-186

Resumen

La propagación de enfermedades endémicas como el ébola en las sociedades desarrolladas ha planteado la revisión de los modos y estrategias de comunicación institucional, así como de la comunicación realizada por los medios de comunicación masiva. La experiencia obtenida en España puede ayudar a aclarar las claves del proceso de comunicación de riesgos. Tras una revisión bibliográfica y un estudio sobre la gestión comunicativa de la crisis del ébola en España, se propone un modelo de comunicación para reducir los riesgos en los trabajadores de la salud y mejorar la calidad de la información institucional. Esta investigación se enmarca dentro del Plan Nacional CSO2016-81882-REDT.

https://doi.org/10.35669/revistadecomunicacionysalud.2017.7(1).173-186
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