Bioética algorítmica y comunicación sociosanitaria: percepciones y desafíos en la salud comunitaria digital

Alma Delia Zamorano-Rojas; María del Carmen Camacho-Gómez; Claudia Ivett Romero-Delgado

doi:10.35669/rcys.2026.16.e399

Autores/as

Alma Delia Zamorano-Rojas Universidad Panamericana https://orcid.org/0000-0002-7043-4977
María del Carmen Camacho-Gómez Universidad Panamericana https://orcid.org/0000-0002-4121-6081
Claudia Ivett Romero-Delgado Universidad Panamericana https://orcid.org/0000-0002-5001-8992

DOI:

https://doi.org/10.35669/rcys.2026.16.e399

Palabras clave:

bioética algorítmica, comunicación sociosanitaria, inteligencia artificial, salud digital, participación comunitaria, América Latina

Resumen

Introducción: La expansión de la inteligencia artificial (IA) en el ámbito sanitario ha transformado los procesos clínicos y las prácticas de comunicación entre profesionales, instituciones y comunidades. Impulsada por la digitalización de la salud, esta transformación plantea interrogantes sobre la equidad, la autonomía y la justicia social en el marco de la salud comunitaria. El presente estudio analiza los retos bioéticos y comunicativos derivados de la incorporación de sistemas algorítmicos de inteligencia artificial en programas de salud pública latinoamericanos, desde la perspectiva de la comunicación sociosanitaria. Metodología: Se empleó un enfoque cualitativo basado en análisis documental y entrevistas semiestructuradas a quince profesionales de la salud y líderes comunitarios seleccionados mediante muestreo intencional en México, Colombia y Brasil. Resultados: Los resultados evidencian tensiones entre la confianza tecnológica, la autonomía del paciente y las brechas comunicativas que obstaculizan la participación ciudadana. Discusión: El estudio propone un marco de bioética algorítmica participativa que integra transparencia, equidad y deliberación en la salud digital. Conclusión: Concluye que la comunicación sociosanitaria constituye un pilar ético para humanizar la transformación tecnológica y promover la inclusión comunitaria en su gobernanza.

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Biografía del autor/a

Alma Delia Zamorano-Rojas, Universidad Panamericana

Doctora en Ciencias Políticas y Sociales con especialización en Comunicación por la Universidad Nacional Autónoma de México. Es profesora-investigadora a tiempo completo en la Universidad Panamericana. Actividad investigadora y docente: ciencias sociales y humanidades, con énfasis en el estudio de la cultura audiovisual y el cine. Ha impartido conferencias en eventos nacionales e internacionales.

María del Carmen Camacho-Gómez, Universidad Panamericana

Doctora en Ciencias de la Documentación por la Universidad Complutense de Madrid. Maestra en Pedagogía y especialista en Antropología por la Universidad Panamericana. Licenciada en Comunicación por la Universidad Intercontinental. Cuenta con más de quince años de experiencia como guionista y coordinadora de programas audiovisuales y ha colaborado con la BBC (Londres) y la NHK (Japón).

Claudia Ivett Romero-Delgado, Universidad Panamericana

Doctora en Ciencias de la Documentación por la Universidad Complutense de Madrid. Licenciada en Comunicación y Periodismo por la UNAM. Maestra en Comunicación Institucional y especialista en Antropología por la Universidad Panamericana. Jefa de la Academia de Investigación en Comunicación y profesora-investigadora de tiempo completo. Sus líneas de investigación incluyen responsabilidad social, sostenibilidad, reputación corporativa y medios de comunicación.

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